POLÍTICA DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Bienvenido a Bahía y Vallarta. Creemos en la transparencia total sobre cómo recopilamos y utilizamos los datos. Esta política describe las tecnologías de rastreo que utilizamos para ofrecerte nuestros servicios de directorio, empleo, movilidad y turismo.

Al navegar en nuestro sitio, registrarte como usuario o utilizar nuestros servicios, aceptas el uso de cookies y tecnologías similares según lo descrito en este documento.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y EL ALMACENAMIENTO LOCAL?

No solo utilizamos cookies tradicionales. Para que una Aplicación Web moderna (PWA) como la nuestra funcione, empleamos varias tecnologías:

• Cookies: Pequeños archivos de texto que se guardan en tu navegador.
• Almacenamiento Local (Local Storage): Esta es una tecnología estándar de la industria que nos permite guardar datos localmente en tu navegador web. A diferencia de las cookies, estos datos no se envían al servidor en cada solicitud, lo que lo hace más eficiente y seguro. Lo utilizamos principalmente para mantener tu sesión iniciada de forma segura.
• Píxeles: Pequeñas imágenes invisibles (como el Pixel de Meta) que nos ayudan a medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

2. ¿PARA QUÉ LAS UTILIZAMOS?

Clasificamos nuestras tecnologías en cuatro grupos esenciales:

A. Estrictamente Necesarias (Esenciales)

Estas tecnologías son vitales para que la plataforma funcione. No se pueden desactivar en nuestros sistemas.

• Gestión de Identidad (Supabase): Utilizamos LocalStorage para guardar tu token de acceso ("access token"). Sin esto, tendrías que ingresar tu contraseña cada vez que recargas la página o cambias de sección (ej. al pasar del Directorio al Portal de Empleos).
• Seguridad y Pagos (Stripe): Nuestro procesador de pagos instala cookies para prevenir el fraude, detectar actividades sospechosas y procesar tus suscripciones o pagos de manera segura.
• Mapas Interactivos: Utilizamos servicios de mapas (actualmente OpenStreetMap y/o Google Maps) para mostrar ubicaciones de negocios, paradas de autobús y rutas. Estos servicios pueden almacenar cookies técnicas para cargar los mapas correctamente en tu zona geográfica.

B. Rendimiento y Análisis

Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.

• Google Analytics: Recopila datos anónimos sobre el número de visitantes, qué municipios son los más buscados o qué vacantes de empleo generan más interés.
• Optimización: Cookies que nos ayudan a equilibrar la carga de tráfico en nuestros servidores.

C. Publicidad y Marketing

Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para ti.

• Google AdSense: Utiliza cookies para mostrarte anuncios basados en tus visitas anteriores a nuestro sitio web o a otros sitios web.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): Nos permite rastrear las conversiones (ej. si te registraste después de ver un anuncio en Facebook) y crear audiencias personalizadas para mostrarte contenido relevante en redes sociales.

D. Afiliados (Turismo y Viajes)

Importante: Bahía y Vallarta participa en programas de marketing de afiliados con socios como Viator, Trivago, Kiwi, Awin, entre otros.

• Cuando haces clic en un enlace para reservar un tour, hotel o vuelo, se instala una cookie de rastreo en tu navegador (generalmente con una duración de 30 días).
• Esta cookie sirve únicamente para identificar que la venta provino de nuestro sitio y asignarnos una comisión. No recopila tu nombre ni datos bancarios.

3. RELACIÓN DE PROVEEDORES TERCEROS

Compartimos datos de navegación estrictamente necesarios con los siguientes proveedores tecnológicos de confianza:

4. TUS DERECHOS Y CÓMO CONTROLAR LAS COOKIES

Dado que valoramos tu privacidad, te ofrecemos la información necesaria para gestionar tus preferencias.

Gestión desde el Navegador: Puesto que algunas funcionalidades (como el banner de cookies) pueden no bloquear todos los rastreadores de terceros automáticamente dependiendo de tu configuración, la forma más efectiva de controlar tus datos es a través de tu navegador. Puedes bloquear o eliminar las cookies instaladas:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
• Safari (iOS/Mac): Ajustes > Safari > Privacidad y Seguridad.
• Firefox: Opciones > Privacidad y Seguridad.

5. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Bahía y Vallarta opera desde México, pero utiliza infraestructura tecnológica (servidores en la nube de proveedores como Supabase, Google y Stripe) que puede estar ubicada en Estados Unidos. Al utilizar nuestra plataforma, entiendes y aceptas que los datos técnicos asociados a las cookies pueden ser procesados internacionalmente bajo estrictos estándares de seguridad.

6. ACTUALIZACIONES

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestra tecnología (por ejemplo, al integrar nuevos proveedores de mapas o servicios de pago). Te notificaremos de cambios significativos a través de nuestro sitio web.